Interne Audits (auch Systemaudit genannt) dienen der Überprüfung, ob die Praxis den vorgegebenen Standards entsprechen. Die ISO 9001 und andere Regelwerke fordern die Durchführung von Internen Audits. Zu deren Umsetzung ist ein dokumentiertes Verfahren gefordert, welches festlegt wie dies in der Organisation erfolgt. Das Interne Audit dient zugleich dem Austausch mit den Beteiligten über den zu begutachtenden Prozess und der Herausarbeitung möglicher Verbesserungspotentiale. Wörtlich übersetzt bedeutet der Begriff "Audit" weitläufig dem "Zuhören". Daher ist der Fokus beim Audit auf dem Zuhören zu legen. Ein gutes Auditergebnis ist dann gegeben, wenn die an dem Audit beteiligten Personen mögliche Defizite selbst erkennen und ein eigenes Interesse an der Behebung bzw. Verbesserung des identifizierten Zustands entwickeln.
Warum führt man Interne Audits (Systemaudits) durch:
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Ist die Konformität zu dem Regelwerk (z.B. ISO 9001) gegeben?
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Sind die Abläufe beherrscht und wird nach Standards gearbeitet?
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Sind Abläufe robust gegenüber Störungen bzw. was tut man zur Vorbeugung?
- Wie wird mit bekannten Defiziten umgegangen?
- Wie werden Abläufe verbessert?
- Wo gibt es Schwächen und Risiken für Abläufe Schnittstellen?
Nachfolgende Beratungs- und Unterstützungsleistungen bieten wir Ihnen an:
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Beratung bei der Etablierung eines wirkungsvollen Auditprozesses
- Erarbeitung einer abgestimmten Prozessbeschreibung o Festlegung von Vorlagen, Checklisten, Fragekatalogen o Qualifizierung von Personen zum Internen Auditor
- Durchführung eines Pilotaudits und Coaching der Beteiligten
- Hilfestellung bei der Festlegung von Kennzahlen zur Bewertung von Auditergebnissen
- Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit im Rahmen eines Internen Audits
- Bereitstellung eines externen Auditors, welcher Interne Audits in Ihrem Sinne durchführt
- Auditplanung gemeinsam mit den Beteiligten
- Durchführung Internes Audit
- Erstellung Auditbericht und Verteilung in der Organisation
- Verfolgung und Bewertung von Auditmaßnahmen
- Ggf. Durchführung eines Nachaudits
Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Über eine Kontaktaufnahme freuen wir uns. Ihre Anfrage können Sie gerne hier spezifizieren