Die Turtle-Methodik ist ein einfaches aber wirksames Instrument für die Durchführung einer Prozessanalyse. Natürlich kann man die Turtle-Methodik auch verwenden um Prozesse zu beschreiben. Der Vorteil hierbei ist, dass man einen Prozess übersichtlich auf einer Seite darstellen kann und alle relevanten Informationen einsehen kann. Auch ISO/TS 16949 Zertifizierungsauditoren verwenden die Turtle-Methode häufig zur Vorbereitung auf Zertifizierungsaudits. Ein wichtiger Fokus der Turtle-Methodik ist die Kundenorientierung. D.h. was sind die konkreten Anforderungen des Kunden (Input) und was wird als Ergebnis geliefert (Output).

Welche Informationen werden anhand der Turtle-Methodik ermittelt:

• Um welchen Prozess handelt es sich
• Wer ist der Prozessverantwortliche
• Was sind die Prozesseingaben (Inputs)
• Was sind die Prozessergebnisse (Outputs)
• Womit realisiere ich den Prozess (Equipment, Betriebsmittel, ...)
• Wer ist an dem Prozess beteiligt und welche Fähigkeiten sind notwendig
• Mit welchen Indikatoren wird der Prozess gemessen (z.B. Prozesskennzahlen)
• Wie wird der Prozess gesteuert (Prozessvorgaben und -standards)
• Welche Risiken bestehen für den betrachteten Prozess

Wofür kann die Turtle-Methode eingesetzt werden:

• Zur Darlegung eines Prozesses (Prozessmanagement)
• Zur Durchführung von Risikoanalysen (Kostenminimierung)
• Zur Durchführung von Prozessanalysen (Prozessoptimierung)

Tipps für die erfolgreiche Anwendung:

• Wählen Sie den Prozess aus, wo Sie derzeit am meisten Probleme haben oder das größte Verbesserungspotenzial sehen

• Führen Sie einen Workshop durch und binden Sie den Prozessverantwortlichen sowie die am Prozess beteiligten Funktionen ein

• Nutzen Sie für den Workshop Moderationsequipment (Moderationswand, Moderationskarten)

• Arbeiten Sie im Team die konkreten Verbesserungsmaßnahmen heraus und sorgen Sie für die Umsetzung
• Führen Sie einen Follow-Up-Workshop durch und bewerten Sie im Team die umgesetzten Maßnahmen auf Erfolg und Nachhaltigkeit

Unsere Dienstleistung(en) zum Thema:

>>Turtle-Methode Beratung / Unterstützung

>>Turtle-Methode Schulung / Coaching